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关键词
怎样答复投诉信
作者: 李莉文   来源: 英语学习 年份: 1998 文献类型 : 期刊 关键词: 补救方法   礼貌待人   投诉者   电脑操作   有节   letter   hotel   Release   return   Hotel  
描述: 学习》尚未涉及却又是秘书日常工作中经常处理的商务文件做些补充,即答复投诉信(Reply to Complaint),邀请函(Letter of Invitation),新闻稿(Press Release),以及出差行程表(Itinerary)。
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