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“堵、催、追、诉”降低欠费
作者： 詹景华   来源： 通信企业管理 年份： 2005 文献类型 ： 期刊 关键词： 2004年   电信公司   2005年   工作成果   景德镇市   业务   市级   企业   电信分公司   精确管理   欠费问题   精确化管理   统筹兼顾   客户   费率  
描述： 年底以来,打破常规,拓展思路,对欠费从业务、客户、区域、时间等四个方面统筹兼顾,从“堵、催、追、诉”四环节精确管理,使得欠费催缴工作成果显著。2005年连续3个月公司欠费率为全省最低的3个市级公司之一,跨入全省欠费催缴先进行列。
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