首页>
根据【关键词:应对】搜索到相关结果 2 条
-
加入WTO,招生考试工作如何应对?
-
作者：
张学锋
来源：
景德镇高专学报
年份：
2004
文献类型 ：
期刊
关键词：
考试
WTO
招生
应对
-
描述：
中国加入WTO后 ,中国教育产业也面临着一种全新的处于自我挑战的境地。特别是我们的招生工作 ,应如何积极而谨慎地开放 ,被提到了高等教育招生工作者的思考和实践面前。笔者从规范行为、依法治招 ;转变职能、强化服务 ;深化改革、积极探索 ;学习培训、提高素质 ;加强合作、重视交流等五个方面进行了分析和探索 ,并结合自己的工作实践提出了一些切实可行的措施
-
读者投诉及其应对
-
作者：
张小萍
来源：
景德镇高专学报
年份：
2009
文献类型 ：
期刊
关键词：
读者投诉
服务
应对
-
描述：
只要有图书馆的存在,就会有读者投诉现象的产生。面对读者投诉,须认真对待,及时反馈,积极主动,妥善应对,以赢得读者信赖。属于办馆条件方面的投诉,须加大资金投入,改善现状;属于服务态度,业务水平