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关键词
电子商务环境下建筑陶瓷行业CRM解决方案
作者：
田原
徐建华
柳炳祥
来源：
电脑知识与技术：技术论坛
年份：
2005
文献类型 ：
期刊
关键词：
数据仓库
建筑陶瓷行业CRM
数据挖掘
电子商务
描述：
本文讨论了电子商务环境下建筑陶瓷行业CRM的功能目标，在此基础上提出了一种包括客户信息管理与分析、营销管理与分析、数据整合分析与决策支持的建筑陶瓷行业CRM解决方案。[著者文摘]
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