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2008
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科技广场
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关键词
基于VIOP网关的远端座席的实现
作者：
吴建明
李默
刘承启
来源：
科技广场
年份：
2008
文献类型 ：
期刊
关键词：
远端座席
呼叫中心
VOIP网关
描述：
本文在研究现有呼叫中心座席分布的基础上，提出一种应用VOIP网关来实现远端座席的方法，并对该实现方法进行了详细的分析和介绍，以及具体的实现配置方式和步骤。
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