按文献类别分组
关键词
谈快递业服务转型的新途径
作者: 施佳明   来源: 决策与信息(中旬刊) 年份: 2016 文献类型 : 期刊 关键词: 服务创新   速递   管理创新   快递业  
描述: 本文主要论述快递业服务创新的概念和创新应遵循的原则,介绍了快递业服务创新的四种形式,论述了服务创新的思路和途径.
浅议邮政速递物流服务升级策略
作者: 林嫘   来源: 邮政研究 年份: 2011 文献类型 : 期刊 关键词: 有益探索   业务流程   突出问题   邮政速递   标准件   综合分析   景德镇市   邮件   服务规范   建设工作  
描述: 为全面深入推进正点工程暨揽投平台建设工作,景德镇市邮政速递物流分公司总经理率领由科网部、综合办、市场部组成的工作小组深入一线调研,通过跟班写实,把该公司运行的实际情况与主要竞争对手的有益经验进行比照
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