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- 一元钱的TCL“广告”
- 作者： 暂无 来源： 大经贸 年份： 2001 文献类型 ： 期刊 关键词： 电视机 折射 太阳 家用电器 售后服务 电话费 服务人员 故事 滴水珠 农村基层干部
- 描述： 一元钱,在许多人眼里可以说无足轻重,甚至掉在地上可能也懒得捡起来。但如同一滴水珠可以折射出太阳的五彩光芒一样,TCL的售后服务人员用"一元钱"演绎了一个真情动人的故事。在这里,我们也看到了 TCL 所谓的要创最好的服务是个什么概念2000年初夏一个细雨绵绵的星期天,TCL 王牌电器达州经营部的售后服务电话急促地响了起来,电话是四川达县渡市石公所一个叫唐华党的农村基层干部打来的。前一阵子,他家搬进了新的住宅