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- 2012,IT服务年
- 作者： 文瑞 来源： 软件工程师 年份： 2012 文献类型 ： 期刊 关键词： 企业界 技术 商业模式 企业信息化建设 服务模式 服务类 产业链 面向服务 发展方向 行业
- 描述： 2012年的春天，乍暖还寒，而企业信息化建设却进行的如火如荼。在企业界，已经不再单纯地把信息化建设作为技术门类的建设，而转向服务类建设，究竟我们的信息化提供的是什么？东软的面向服务转型相信代表了一个必然的发展方向，即以服务带动整个信息化行业产业链发展。 目前在IT业界，存在着两大类IT公司，我们可以大体概括为以创意、时尚体验为核心价值的企业，何以不断完善的各领域专业服务为代表的企业。著名的苹果公司正是以其独特的工艺造型，特有的操作体验征服了世界。这类企业具有行业标杆性的属性，与其说是IT产品的创新企业不如说是文化艺术企业。苹果的工业造型已经超脱了电子产品而成为了一件具有苹果血统的艺术雕塑，正如宝马汽车的双肾造型一样。 用文化和艺术打开市场不得不说是种再高明不过的营销手段。但打江山易守江山难，支撑苹果不断成熟，走到今天的绝对不仅仅是漂亮的造型和标杆性的操作体验，而是源源不断的后台应用软件的支持。iPad、iPod、iPhone都可以通过苹果官网获得软件支持，不断的软件升级服务满足了市场对新鲜感的需求。 去年，IBM的市值首次超过了微软。微软是个经营操作系统的软件公司，而IBM自从售出PC业务后成功转型为面向服务的公司，市值的变化告诉我们面向服务的公司终将胜过产品公司。