把损失变成商机/让顾客看到质量/让顾客跟着店面走/自动降价赚大钱

【类型】期刊

【作者】本刊编辑部 

【刊名】当代党员

【关键词】 气冲 陶瓷雕塑 传统技艺 牛 作品 景德镇陶瓷 工艺美术大师

【摘要】把损失变成商机 江苏无锡一个高级购物中心开了一家小笼包连锁店。店里的一些餐具都是上好的景德镇瓷器，碗、调羹样样精致。 这让顾客吃着顺心，看着也“怦然心动”，顺手牵羊的事时有发生。 店员纳闷说：“我们的碗和调羹都是在厂里订做的，一只碗２５元，一把调羹７．５元，几乎每天都会丢失，损耗不小啊！” 老板坦然一笑：“那天，有位顾客取走了一把调羹，打电话来问在哪里可以买到，他还想凑齐五把呢！我说，再送你四把，哈哈！” 店员愈发纳闷了。

【年份】2012

【期号】第10期

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