图书馆员如何加强读者沟通

【类型】期刊

【作者】黄江娓 

【刊名】景德镇高专学报

【关键词】 沟通 读者 图书馆员

【摘要】在信息时代,高校图书馆读者阅读的多样性、复杂性给管理工作带来了挑战,在管理读者时,应该从沟通入手,通过沟通使双方彼此分享知识和快乐。本文分析了图书馆员与读者沟通在读者服务工作中的作用,并就如何提高沟通能力和技巧提出了几点意见。

【年份】2013

【期号】第6期

【页码】42-43

【作者单位】景德镇学院图书馆

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