冲突管理：化干戈为玉帛
日期：2007.01.01 点击数：3
【类型】期刊
【作者】聂蓉
【刊名】中外企业文化(保险文化)
【摘要】保险公司的冲突很多，员工个人之间、团队之间、上下级之间等等，都会发生冲突。这些冲突屡见不鲜，也不可避免，这些冲突也构成了我们五彩缤纷的生活。对待冲突，明智的做法是首先要尽量了解它，然后考虑解决或合理利用它的方式。
【年份】2007
【期号】第8期
【页码】48-48
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