向阿庆嫂学服务之道

日期:2010.01.01 点击数:3

【类型】期刊

【作者】李光斗 

【刊名】五金科技

【关键词】 企业 “逢迎” 服务 “周旋”

【摘要】红色年代的特殊产物《沙家浜》曾经唱遍大江南北,人们耳熟能详。阿庆嫂更以“智斗”一场戏中的精彩表现一时之间名动天下。阿庆嫂原本是“潜伏”在春来茶馆的抗日地下党,但是伪军司令胡传魁却在茶馆里流连忘返,浑然不觉。这不仅是因为阿庆嫂的八面玲珑,更是因为她的周到服务。阿庆嫂成为“左右逢源”的代名词,阿庆嫂的“善于应对”成为人们学习的榜样。

【年份】2010

【期号】第3期

【页码】100-101

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