卓信贵宾服务向“钻石”升级

【类型】期刊

【刊名】理财周刊月末版

【关键词】 漂亮 DIY 成就感 商业街 香皂 商机 创意 店主

【摘要】新年伊始，浦发银行卓信钻石贵宾服务正式推出。此举标志着浦发银行在拓展客户群体方面的分层和筛选体系进一步完善，六“心”级差异化金融服务能力进一步提升。 “钻石贵宾服务是浦发对于贵宾理财业务的再次分层，我们所希望的是，以差异化的服务体系更深入地满足浦发客户的需求。”2010年新年之际，浦发银行正式推出卓信钻石贵宾服务，浦发银行个人银行总部总经理刘以研这样表达推出钻石贵宾服务的初衷。 继浦发卓信“四季有礼”青花瓷器后，此次浦发银行为钻石贵宾客户奉上的开户礼是名家没汁的青花瓷屏风。“传承典雅的青花瓷艺术品，与我们浦发卓信理财的专业理念一脉相承。”刘以研说，“我们注重的是，从每一个细节出发，给客户带来最贴心的服务体验。” 卓信贵宾服务再升级 《理财周刊》：您能谈一谈浦发为什么在这个时机选择推出卓信钻石贵宾业务吗? 刘以研：时机的选择主要由外部和内部两个因素来确定。外部的因素是中国居民和家庭的财富不断提升，理财需求也呈现了更多的差异。从内部因素来看，浦发2004年开始推行战略转型，这几年战略转型基础已经基本形成了。从“以产品为中心”到向“以客户为中心”理念在全行上下得到了贯彻。

【年份】2010

【期号】第1期

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