以精细化服务雕塑品牌-品牌之服务篇
日期：2007.01.01 点击数：6
【类型】期刊
【作者】邵国利
【刊名】城市开发
【关键词】 服务质量 物业管理企业 物业管理服务 业主 服务过程 细节管理 管理工作 精细化服务
【年份】2007
【期号】第1期
【页码】72-73
【作者单位】中海物业管理有限公司
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