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关键词
灰色关联分析在陶瓷产品中的三维层次评价
作者： 李娟   章义来   来源： 计算机与现代化 年份： 2012 文献类型 ： 期刊 关键词： 灰色关联分析   三维层次评价   产品满意度   层次分析  
描述： 尝试将层次分析和灰色关联分析相融合对产品满意度构建指标、顾客、产品三维层次评价模型,该模型不仅能优化各指标的权重值,还能提高产品满意度评价结果的精度。将三维层次评价方法应用到景德镇陶瓷产品满意度评价中,对陶瓷产品的品牌、外形、质量、价格、功能、服务6项指标进行考核,实例评价结果说明该方法具有较好的科学性和实用性。
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